– И какой он будет?
Я выдержал загадочную паузу, после чего торжественно произнёс:
– Двадцать миллиардов рублей.
– Ого, нехило, – Ростик сказал эти слова с такой странной интонацией, что я даже на секунду засомневался, реален ли мой план. – Получается, мы должны будем каждый месяц закрывать сделок на 1,6 миллиарда рублей? Это примерно столько же, сколько в рекордном декабре…
– Да, звучит смело, – согласился я, – но у меня есть несколько идей, которые должны сработать, – я встал с кресла и подошёл к окну. – У агентства недвижимости есть всего пара способов масштабироваться. Какие?
– Закрывать больше сделок? – предположил Ростислав.
– Логично, а что для этого нужно?
– Больше клиентов?
– Правильный ответ. Я предлагаю прямо с января удвоить наш бюджет на маркетинг и при этом качнуть партнёрский департамент. Каждый агент из Сочи, Питера, Челябинска, да вообще со всех городов страны, если даже краем уха услышит, что его клиент хочет что-то купить в Москве, должен сразу вспоминать про «Вайтвилл». С нашей стороны мы обязаны сорганизовать для партнёров удобную службу по передаче клиентов. Наши сотрудники всегда должны быть на связи, а платежи партнёрам за сделки должны идти без задержек.
– Это должна быть программа, сайт или как ты это видишь? – уточнил Ростислав.
– Да, сайт, чтобы ты зашёл, вбил контакты клиента и за ним сразу закрепился наш менеджер.
– Окей, поставлю задачу на разработку.
– Хорошо. Теперь попробуй найти ещё один метод, как нам вырасти в два раза в этом году, – я сел в кресло и в ожидании ответа сделал глоток чая.
– Ну, если у нас будет больше клиентов, то нам нужно набрать брокеров, – задумчиво проговорил Ростислав. – Тогда они сделают больше продаж.
– И опять в точку, Рос. Чем больше брокеров, тем больше сделок. И чтобы у нас было достаточно обученных сильных продавцов… – несколько секунд я выдержал паузу, – мы запустим академию «Вайтвилл».
На этих словах я встал со своего места, подошёл к подоконнику, на котором лежал мой рюкзак, и достал из него ноутбук. Нажав несколько клавиш на клавиатуре, я повернул монитор к Ростику. На экране была афиша с анонсом академии «Вайтвилл».
– Сделал эту картинку прямо в самолёте, пока летел из Таиланда в Москву. Вспомнил своё дизайнерское прошлое.
Пока Ростислав изучал постер, я рассказал ему, что во время полёта у меня появилась идея обучать талантливых продавцов из других городов и сфер бизнеса московскому рынку новостроек. Будем готовить нам кадры.
– Мне постоянно пишут ребята, которые успешно продают недвижимость в Питере и Сочи, но при этом не знают Москву. Они не в курсе, какие тут застройщики и объекты. Я соберу человек двадцать в лектории и подготовлю для них курс про московский рынок премиальной недвижимости. Там будут лекции, касающиеся всех сфер, которые должен знать наш текущий брокер. Вот смотри, – я указал Ростиславу на верхнюю часть экрана, где на постере были перечислены основные направления курса. – Устройство Москвы и основные районы города. Застройщики и объекты, которые они строят. Стили архитектуры и дизайн интерьеров. Я раскрою тему продаж и работу с возражениями клиентов, а также всё, что касается взаимодействия с девелоперами и проведением сделки. По моей оценке, получится дней на пять-шесть плотного контента.
– Звучит круто, – одобрил Ростислав. – А сколько будет стоить обучение в нашей академии?
Я поднял глаза в потолок, прикидывая цифры. Через несколько секунд у меня был готов ответ.
Глава 9 Задач прибавилось
Ростислав повторил свой вопрос:
– Так сколько будет стоить обучение в академии? Или, может, это бесплатно будет?
– Ну да, точно, бесплатно, – усмехнулся я. – Мне нужно человек двадцать слушателей. Записывать лекции просто перед камерой без живых людей в зале мне не нравится. Не та энергетика. Думаю установить цену на живое обучение в 290 000 рублей. Стоимость такая будет, чтобы была качественная аудитория, а не риелторы-неудачники, – я закрыл ноутбук и, закинув руки за голову, откинулся на спинку кресла. – Один раз прочитаю лекцию вживую, и мы запишем их на видео. Потом соберём из этих роликов внутренний курс. Наши действующие брокеры бесплатно получат крутой блок системного обучения. А дальше самое интересное: если у нас появляется кандидат, который бьёт себя в грудь и говорит, что он крутой продавец, но недотягивает по знаниям, наши эйчары предложат ему пройти платное обучение. Если он всё усвоит, сдаст аттестацию, то мы можем рассмотреть его в команду. Хотя место в «Вайтвилл» ему не будет гарантировано. Как тебе план?
– Огонь, – улыбнулся Ростислав. – А кто будет читать лекции по архитектуре и прочее?